• 플랫폼 제국의 성공 시나리오

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    다나카 미치아키 지음
    이너북 / 2021년 4월 / 191쪽 / 16,000원


    ▣ 저자 다나카 미치아키

    시카고대학교 경영대학원 MBA로 기업 전략과 마케팅 전략 및 미션 매니지먼트의 리더십을 전공했다. 미쓰비시도쿄UFJ은행 투자은행 부문 조사 임원, 씨티은행 자산증권부 부사장, BOA증권 구조화 금융 부장, ABN암로증권 본부장 등을 역임했다. 현재 머징 포인트 대표이사로 재직 중이다. 소매, 유통, 제조업, 서비스업, 의료ㆍ간병, 금융, 증권, 보험, 테크놀로지 등 다양한 업종의 컨설팅 경험을 토대로 잡지와 웹미디어에 글을 쓰고 있다. 주요 저서로는 『아마존 뱅크가 온다』, 『2022 누가 자동차 산업을 지배하는가?』, 『미중 플랫폼 전쟁 GAFA vs BATH』, 『아마존 미래전략 2022』 등이 있다.


    ▣ 역자 이용택

    한국외국어대학교를 졸업하고 출판사에서 출판기획 및 편집 업무를 담당했다. 현재는 일본어 전문번역가로서 경제경영, 자기계발, 인문 분야를 중심으로 번역 작업을 하고 있다. 옮긴 책으로는 『THE TEAM 더 팀』, 『주식회사는 왜 불평등을 낳았나』, 『게임 경제학』 등 80여 권이 있다.


    Short Summary

    미국의 4대 테크놀로지 기업인 구글(Google), 애플(Apple), 페이스북(Facebook), 아마존(Amazon)의 머리글자를 따서 GAFA라고 하는데, 이 기업들은 20년 동안 급성장하며 매출액 합계가 7,730억 달러에 이른다. 따라서 글로벌 기업 중에서도 가장 벤치마킹해야 할 메가테크 기업임은 틀림없다. 세계 각국은 GAFA가 ‘21세기의 석유’라고도 불리는 데이터를 과점해서 시장을 지배하는 것을 우려하고 있다. 그런데 지금은 각국이 위협을 느낄 만큼 거대화된 GAFA도 시작은 작은 스타트업 기업이었다.

    한편 미래 비즈니스 산업으로 유망한 분야는 자율주행, 우주산업, 인공지능, 블록체인, 핀테크 등이다. 실제로 자동차 산업에서는 자율주행이 뜨거운 기술이 되었고, 블록체인 기술을 이용한 가상화폐 열풍은 식을 줄을 모른다. GAFA도 이미 이러한 기술을 중심으로 비즈니스 발전을 도모하고 있다. 하지만 클라우드와 복합현실 기술을 내세운 마이크로소프트, 중국 정부로부터 인공지능 사업을 위탁받은 알리바바 등과 같은 강자가 있어 앞으로 어느 누가 디지털 시대의 패권을 잡을지는 두고 봐야 할 일이다.

    이 책은 스타트업에서 거대기업으로 성장한 GAFA의 전략과 미래기술을 살펴본다. 저자는 GAFA가 성장할 수 있었던 원동력을 비즈니스 모델과 재무전략, 조직 매니지먼트 등의 관점으로 다양하게 설명한다. 그리고 이 기업들이 직면한 어려움이 무엇인지, 앞으로 GAFA를 따라잡으려는 차세대 기업은 어떤 곳이 있는지, 또 4대 메가테크 기업의 미래 전략까지 이해하기 쉽게 설명한다.


    ▣ 차례

    머리말 - 4대 테크놀로지 기업의 성공 비법
    데이터로 읽기 - GAFA가 강한 이유

    Chapter 1 5대 요소로 분석하는 GAFA의 경쟁 전략

    01 GAFA의 기업 전략을 다섯 가지로 분석한다 / 02 검색 엔진의 왕, 구글의 5대 성공 전략 요소 / 03 아이폰 혁명으로 세계적인 기업이 된 애플의 5대 성공 요소 / 04 전 세계를 연결한 페이스북 / 05 전자상거래 분야의 최강자, 아마존의 5대 성공 요소 / Column 01 GAFA 경영자 엿보기 : 검색 알고리즘의 개발자 - 래리 페이지

    Chapter 2 진화하는 GAFA의 비즈니스 모델

    01 [구글 ①] 모바일에서 인공지능으로 / 02 [구글 ②] 무료 전략으로 점유율 독점 / 03 [구글 ③] 광고 의존 체제에서 벗어나기 / 04 [구글 ④] 최첨단 인공지능 기술 / 05 [애플 ①] 고수익 사업, 아이폰 / 06 [애플 ②] 최강의 고부가가치 작전 / 07 [애플 ③] 아이폰 의존 체제에서 벗어나기 / 08 [페이스북 ①] 27억 명의 플랫폼 / 09 [페이스북 ②] 비즈니스 모델의 전환 / 10 [아마존 ①] 세계 최고의 고객 제일주의 / 11 [아마존 ②] 전자상거래와 AWS의 2대 사업 / 12 [아마존 ③] 성장의 힘, Day 1 문화 / 13 [아마존 ④] 마케팅 4.0 / 14 [아마존 ⑤ 차세대 서비스 전략 / Column 02 GAFA 경영자 엿보기 : 최강 검색 엔진을 개발하다 - 세르게이 브린

    Chapter 3 결산서로 읽어보는 GAFA의 성공 시스템

    01 ROA 맵으로 보는 GAFA의 재무 상황 비교 분석 / 02 광고 매출로 얻은 수익을 투자로 돌리는 구글 / 03 코로나로 상장 이래 처음으로 수입이 감소한 구글 / 04 GAFA에서 최고 수익을 자랑하던 애플 / 05 컴퓨터와 아이패드로 매출과 수익이 동시에 증가한 애플 / 06 페이스북 이익률은 34%로 독보적인 1위! / 07 집콕 생활 증가로 매출과 수익이 증가한 페이스북 / 08 아마존의 저수익 전략을 앞세운 투자 마인드 / 09 전자상거래로 아마존의 순이익은 두 배로 증가 / Column 03 GAFA 경영자 엿보기 : 직원에게 사랑받는 CEO - 순다르 피차이

    Chapter 4 혁신을 낳는 GAFA의 조직 매니지먼트

    01 혁신을 낳는 구글의 20% 법칙 / 02 페이스북의 급진적인 해커웨이 사상 / 03 신속한 의사결정을 낳는 애플의 플랫형 조직 / 04 사원증에 적힌 애플의 열한 가지 성공의 법칙 / 05 구글의 행동 지침 ‘열 가지 사실’ / 06 제프 베이조스의 피자 두 판의 회의술 / 07 최고의 관리자가 되기 위한 구글의 여덟 가지 습관 / 08 천재 창업자를 배출하는 구글의 목표 설정 관리법 / 09 구글이 실천하고 있는 마인드풀니스 / 10 아마존의 약진을 뒷받침하는 리더십 14개조 / Column 04 GAFA 경영자 엿보기 : 새로운 가치를 창출한 인물 - 스티브 잡스

    Chapter 5 4대 플랫폼 기업의 허점

    01 GAFA의 독점화에 대한 각국 정부의 규제 / 02 일반 개인 정보 보호법을 통한 EU의 GAFA 포위망 / 03 디지털 광고 시장의 변화를 불러온 쿠키 규제 / 04 페이스북의 개인 정보 유출 문제 / 05 GAFA의 개인 정보 보호 전략 / 06 미국과 중국의 양보 없는 패권 전쟁 / 07 GAFA를 맹추격하는 중국의 인공지능 개발 / 08 게임 개발자와 애플의 수수료 전쟁 / 09 블록체인이 GAFA의 지배를 바꿀 것인가? / 10 GAFA도 무시할 수 없는 지속 가능성의 흐름 / 11 미국과 중국의 희비가 엇갈린 스마트 시티 계획 / Column 05 GAFA 경영자 엿보기 : 매출을 급상승시킨 박학다식함 - 팀 쿡

    Chapter 6 GAFA를 이을 기업은 어디일까?

    01 GAFA를 추월할 다음 강자는 누구일까? / 02 아마존을 능가하는 세계 1위의 전자상거래 기업, 알리바바 / 03 5G 시대의 스마트폰 강자, 화웨이 / 04 테크놀로지의 총집합, 발전하는 텐센트 / 05 중국의 최대 검색 엔진에서 인공지능 기업으로 진화하는 바이두 / 06 세계 최대의 동영상 서비스 기업, 넷플릭스 / 07 GAFA를 추격하는 IT의 거인, 마이크로소프트 / 08 차세대 자동차 산업의 선두주자 테슬라 / 09 슈퍼 앱 경제권을 구축하는 소프트뱅크 / 10 토요타의 차세대 전략 / 11 게임 사업으로 부활한 소니 / Column 06 GAFA 경영자 엿보기 : SNS 문화 교류의 주인공 - 마크 저커버그

    Chapter 7 포스트 코로나 시대를 앞둔 GAFA의 미래

    01 포스트 코로나 시대에도 GAFA는 여전히 승자일까? / 02 GAFA까지 뛰어든 인공지능 칩 개발 전쟁 / 03 애플이 선택한 헬스케어 시장 / 04 디지털 화폐는 거대 경제 시장을 형성할까? / 05 구글은 자율주행으로 선두를 잡을 수 있을까? / 06 아마존이 금융권에 진출한다면? / 07 제프 베이조스가 꿈꾸는 우주 사업 / 08 GAFA가 주목하는 차세대 기술 / 09 세계적으로 추진되는 SDGs 대응, GAFA도 힘을 쏟는다 / 10 디지털 자본주의가 낳은 문제점 / 11 포스트 코로나 시대에는 GAFA도 안심할 수 없다 / 12 소사이어티 5.0 시대 / Column 07 GAFA 경영자 엿보기 : 디지털 자본주의 시대의 왕 - 제프 베이조스

    맺음말 - GAFA의 경영전략으로 알아보는 미래 산업
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